Громадянам України обіцяють не нараховувати плату за комуналку, якщо вони були відсутні понад 30 днів.
Свою відсутність абонент має підтвердити відповідним документом. Про це повідомила заступниця міністра громад та територій Наталія Хоцянівська.
Зараз щоб не сплачувати комунальні послуги під час своєї відсутності, це обовязково треба підтвердити. Споживач має надати відповідний документ.
“Якщо споживач не перебував більше 30 днів вдома, то він повинен звернутися до постачальників послуг, щоб їм не робили нарахування.
Це не стосується приміщень, обладнаних лічильниками, потрібно ці показники подавати, а саме – повторювати ті, які були раніше.
Це не буде поширюватиметься на послугу управління багатоквартирним будинком, і не стосуватиметься послуг на тепло»
так пояснює
Наталія Хоцянівська.
Потрібно надати хоча б один із наступних документів:
- довідку про проходження лікування;
- довідку внутрішньо переміщеної особи/ВПО;
- довідку, яка свідчить про службу у ЗСУ;
Така довідка і буде підставою для того, щоб постачальник послуг зробив перерахунок.
